Derecho de Retracto
Puedes ejercer tu derecho de retracto de compra cuando:
- El producto adquirido no haya sido el recibido.
- El producto seleccionado no corresponda con lo solicitado, o resulte defectuoso.
Para solicitar la reversión de tu compra, debes hacerlo en los siguientes 8 días corridos de realizada la compra, siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones”. - No haber utilizado el producto.
- Que el producto esté intacto, en buen estado y sin ningún tipo de reparación o ajuste.
- Devolver el empaque original, viñetas, elementos de protección, caja y los demás elementos que estén relacionados con el producto.
- Debe notificarnos por escrito la solicitud de ejercer tu Derecho de Retracto a través de nuestro correo: info@BazarReina.com o escribiéndonos al 7841-1362.
- Presentar factura original de la compra.
- Sí se ha realizado el pago con tarjeta de crédito / débito, Bazar Reina procederá con el reintegro del pago en efectivo en nuestra tienda. Sin embargo, el tiempo para ver reflejada la transacción, dependerá de las políticas de cada banco. En ocasiones el proceso puede tardar alrededor de 15 días hábiles en hacerse efectivo.