Términos y condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones deberán de ser leídos detenidamente antes de acceder o utilizar los servicios proporcionados a través de esta aplicación, con la finalidad de que usted, usuario aceptante de los presentes términos y condiciones, entienda y comprenda cada uno de los términos y condiciones que se detallan a continuación.

AL ADQUIRIR NUESTROS PRODUCTOS

El precio de mayoreo que se indica en la página web aplica solamente al adquirir mínimo 3 piezas del mismo producto y con el mismo código.
Los productos que tienen el precio como set, docena y/o se indique la cantidad que contiene el empaque deben ser adquiridos de esa forma. No se podrá desglosar el precio de forma individual.
Los precios publicados son exclusivos para compras en la tienda en línea www.bazarreina.com y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los productos exhibidos con variedad de diseños, colores o figuras al ser compradas por mayoreo serán despachados de forma surtida. Si desea un diseño, color o figura específica debe contactar a un asesor de venta que verificará si su solicitud es posible.
Los artículos promocionales puede adquirirlos en el color que desee siempre que esté disponible.
Si quiere adquirir varios productos en mayoreo que sean del mismo código y desea colores específicos tendrá que notificarlo a Atención al cliente.
Para contactarse con un Asesor de venta puede hacerlo a través de los siguientes medios: Correos: info@bazarreina.comy ventas@bazarreina.com Teléfono: 7841-1362

POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

AL COMPRAR EN NUESTRO SITIO WEB

Toda información recopilada del cliente en el sitio bazarreina.com no será compartida por ningún tercero. No se almacenará ningún tipo de información de los métodos de pago realizados en la compra.
Bazar Reina se abstiene de divulgar, compartir, comercializar, rentar o vender sus datos personales y crediticios.
Si en cualquier momento desea que borremos su información de cliente de nuestros registros, puede comunicarse con nosotros a ventas@bazarreina.com, comunicándonos sus nombres y apellidos, así como las razones por las que desea ser excluido de nuestros registros.

DERECHO DE RETRACTO

Sí al recibir el producto, el cliente ya no desea hacer uso del mismo, puede ejercer el Derecho de Retracto en un lapso de 1 día corrido a partir de la fecha en que lo recibió y se le aplicaría una multa de 10% de tasa de reposición, siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:

No haber utilizado el producto
Que el producto esté intacto, en buen estado y sin ningún tipo de reparación o ajuste
Devolver el empaque original, viñetas, elementos de protección, caja y demás elementos que estén relacionados con el producto
Debe notificarnos por escrito la solicitud de ejercer tu Derecho de Retracto a través de nuestro Correo Electrónico (ventas@bazarreina.com) ó llamando al 7841-1362
Presentar factura original de la compra.

ENVÍO Y ENTREGA

El precio de envío es calculado automáticamente en la tienda en línea bazarreina.com a base a los productos que desea adquirir.
A menos de que la empresa de envío no acepta el producto por el volumen generado, una vez entregado el producto a la empresa de envió el tiempo de entrega de dicha mercadería es total y absolutamente de la empresa de envió tomando en cuenta que nuestros asesores monitorean el producto.
El costo de envío en el área metropolitana de San Salvador (Zona 1) es desde $5.75 USD.
El costo de envío a los alrededores del área metropolitana de San Salvador (Zona 2) es desde $6.75 USD.
El costo de envío a otros departamentos de El Salvador es de $9.00 USD. La tarifa de envío es estipulada por las empresas de envíos subcontratados.
Los costos de envíos están sujetos a cambios dependiendo del alza de combustible.

DEVOLUCIONES Y RESERVA DE PRODUCTOS

Si el cliente decide cambio de color o código de producto después de ser confirmado el pedido, tendrá una multa de 10% de tasa de reposición y será aplicado si la devolución es total o parcial. Además, tendrá que ser sometido a autorización interna siendo el gestor asignado a su caso quien se contacte con usted para comunicarle el día y la hora que se ejecutará dicha solicitud. La mercadería pasará por supervisión por uno de nuestros colaboradores antes de poder entregarla, tomando en cuenta que no se podrá generar el cambio si la mercadería está dañada, estampada o se sometió a otro proceso. El costo de envío de cambio de producto corre por cuenta del cliente.
Todo producto adquirido en la tienda debe ser revisado en el instante. Si presenta algunas anomalías, se le genera un cambio de inmediato. Al salir de la sala de venta no se harán cambios ni devoluciones.
Para reservar un producto es necesario dejar un anticipo del 50% del valor de la mercadería. No se podrá generar un reembolso por reserva de producto. La recolección podrá ser programada dentro de un periodo máximo de 4 días hábiles y será notificada y coordinada por el asesor asignado.

COMPRA EN LÍNEA

ADVERTENCIAS

Las transacciones efectuadas con tarjeta de crédito o débito únicamente deben ser realizadas por el titular de la tarjeta. La responsabilidad sobre el uso de los diferentes métodos de pago recae sobre la persona que efectúa la compra, quedando sujeta a las disposiciones legales establecidas en el país.
Se aplica a todos los productos: Mantener fuera del alcance de niños pequeños, algunos productos o accesorios pueden contener piezas pequeñas que pueden suponer un peligro de asfixia.
Para cada producto, es necesario leer la etiqueta para su utilización, recomendaciones de uso y contraindicaciones. Se puede realizar consultas sobre cualquiera de nuestros productos a nuestros canales ya antes provistos.

SISTEMAS DE PAGOS EN LÍNEA

Pago con PAGADITO: Realice el pago en línea de forma completamente segura usando su tarjeta de crédito ó débito.

Pagadito cumple los estándares más altos de seguridad PCI DSS nivel 1.

Esta forma de pago aplica para envíos a todo el territorio de El Salvador.

Con esta forma de pago, Pagadito te pedirá crear la primera vez una “Cuenta Pagadito”, esta te servirá para que puedas hacer compras futuras en nuestro y en otros comercios. Recuerda guardar tu usuario y contraseña de Pagadito para su uso en el futuro.

Pago con WOMPI: Realice el pago en línea de forma completamente segura usando su tarjeta de crédito ó débito. Esta forma de pago aplica para envíos a todo el territorio de El Salvador.
Pago con Depósito ó Transferencia a Cuenta Bancaria: Realice la compra en línea, al tener el total de su compra, un ejecutivo de ventas se contactará con Ud. para brindarle información de depósito a una de nuestras cuentas. Se deberá abonar el monto total de la compra. Esta forma de pago aplica para envíos a todo el territorio de El Salvador.

Estas formas de pagos aplican para envíos a todo el territorio de El Salvador.

Ellos le pedirán crear por primera vez una Cuenta que le servirá para hacer compras futuras en nuestra tienda en línea o en otros comercios. Recuerde guardar su usuario y contraseña para su uso en el futuro.

Le pedimos, por favor, cooperar con datos si la empresa de pago cuestiona el pago a forma de velar por la seguridad suya y nuestra.

Cada sistema de pago tiene sus propios términos y condiciones, por ello al aceptar nuestros términos, también está sujeto a cumplir y apegarse a los de cada pasarela de pago: Wompi, Pagadigo.

PAGO CON DEPÓSITO O TRANSFERENCIA A CUENTA BANCARIA

Al realizar la compra en línea y tener el total de su compra un ejecutivo de ventas se contactará con usted para brindarle información de depósito a una de nuestras cuentas empresariales. Deberá abonar el monto total de la compra. Esta forma de pago aplica para envíos a todo el territorio de El Salvador.

PAGO CON CHEQUES

Al realizar la compra en línea y tener el total de su compra deberá comunicarse con Atención al cliente para informar su interés de pagar con cheque. Serán autorizados solamente los cheques que estén certificados por el banco con el fin de evitar problemas legales futuros.

POLÍTICAS DE RECLAMOS Y DEVOLUCIONES

No se acepta cualquier tipo de devolución, excepto que el producto tenga defectos de fábrica.

En caso de reclamo por defectos de fábrica debe contactarse con ventas@BazarReina.com, llamar al 7841-1362o acercarse a sala de venta ubicada en 5ª Avenida Norte #137-B y Pasaje Montalvo, San Salvador.
El plazo de reclamo por productos con defectos de fábrica es de 24 horas después de realizar la compra en sala de ventas o recibirlo con entrega a domicilio.
Bazar Reina resolverá todo reclamo presentado en un máximo 48 horas hábiles.
Si hay devolución de producto por defectos de fábrica, el cliente debe devolverlo con su empaque original como fue entregado. Bazar Reina entregará en su tienda el producto sustituto.
Nos reservamos el derecho de modificar, agregar y/o eliminar las condiciones total o parcialmente en cualquier momento, a nuestra discreción, sin necesidad de previo aviso.
Por cualquier cambio por parte del cliente se genera una multa del 10% de tasa de reposición y procesamiento.
En caso de reclamo por defecto de fabrico debe contactarse con ventas@BazarReina.com, llamar a 7841-1362ó acercarse a las tienda ubicada en 5ª Avenida Norte #137-B y Pasaje Montalvo, San Salvador.
El plazo de reclamo por productos con defectos de fábrica, es dentro de 24 horas después de realizar la compra o recibirlo de entregado.
Bazar Reina resolverá todo reclamo presentado en un máximo 48 horas hábiles.
Si hay devolución de producto por defectos de fábrica, el cliente debe devolverlo con su empaque original como fue entregado. Bazar Reina entregará en su tienda el producto sustituto.
Nos reservamos el derecho de modificar, agregar y/o eliminar las condiciones total o parcialmente en cualquier momento, a nuestra discreción, sin necesidad de previo aviso.
Por cualquier cambio por parte del cliente se genera una multa del 10% de tasa de reposición y procesamiento.